Garantie

elsa-Produkte sind von höchster Qualität und einzigartiger Verarbeitung. Daher bieten wir Ihnen über unsere freiwillige Garantie noch mehr Sicherheit als gesetzlich vorgeschrieben. So gewähren wir auf unsere Kissen drei Jahre, auf Bezüge zwei Jahre und auf unsere Matratzen zehn Jahre* Garantie (fünf Jahre Vollgarantie, sechstes bis zehntes Jahr pro rata) hinsichtlich Produktmängeln und bei Durchliegen. Matratzen werden im Gebrauch etwas weicher, deshalb fallen normale Festigkeitsabweichungen nicht unter die Garantie. Voraussetzung ist, die Aufbewahrung / Vorzeigung der Kaufquittung sowie die Produkte ordnungsgemäss zu behandeln und zu pflegen.

*Für nicht gewerbliche Anwender